奇瑞汽車(chē)銷售有限公司官網
隐私政策
更新(xīn)日期：2024年2月01日
生效日期：2024年2月08日
曆史版本
各位親愛的用(yòng)戶：
為(wèi)更好地保障您的合法權益，結合最新(xīn)的監管要求，我們對奇瑞汽車(chē)銷售有限公司的《隐私政策》進行了更新(xīn)，此次變更于2024年2月01日進行公示并将于2024年2月08日生效。
主要變更内容如下：
變更内容具體(tǐ)詳見《隐私政策》全文(wén)。
如您對本次變更内容有任何疑問、意見或建議，可(kě)通過400-883-8888向我們反饋。
感謝(xiè)您的支持與關注！
奇瑞汽車(chē)銷售有限公司官網
2024年2月01日
歡迎您使用(yòng)我們的産品及/或服務(wù)！
我們深知個人信息對您的重要性，我們将按法律法規要求為(wèi)您的個人信息安(ān)全提供充分(fēn)保障。為(wèi)此，奇瑞汽車(chē)銷售有限公司（注冊地址：安(ān)徽省蕪湖(hú)市經濟技(jì )術開發區(qū)長(cháng)春路8号）及關聯公司（或簡稱“我們”）特制定本《隐私政策》（以下簡稱“本政策）以幫助您充分(fēn)了解，在您使用(yòng)我們的産品及/或服務(wù)的過程中，我們會如何處理(lǐ)（包括收集、使用(yòng)、存儲、提供、公開、删除等，下同）和保護您的個人信息以及您可(kě)以如何管理(lǐ)您的個人信息。在您開始使用(yòng)我們的産品及/或服務(wù)前，請您務(wù)必仔細閱讀和理(lǐ)解本政策，确保您充分(fēn)理(lǐ)解和同意後再開始使用(yòng)。 本政策中涉及的專業詞彙，我們盡量以簡明通俗的表述向您解釋，以便于您理(lǐ)解。如對本政策内容有任何疑問、意見或建議，您可(kě)通過本政策提供的各種聯系方式與我們聯系。
本政策适用(yòng)于我們為(wèi)您提供的産品及/或服務(wù)，包括奇瑞汽車(chē)官方網站（網址：https://www.chery.cn）、奇瑞汽車(chē)官方網站小(xiǎo)程序、奇瑞風雲官方網站（網址：https：//fulwin.chery.cn）。
如我們書面授權的公司的産品或服務(wù)中使用(yòng)了我們提供的産品及/或服務(wù)但未設獨立的隐私政策的，則本政策同樣适用(yòng)于該部分(fēn)産品及/或服務(wù)。
需要特别說明的是，本政策僅适用(yòng)于奇瑞汽車(chē)官方網站自身提供的功能(néng)及服務(wù)，不适用(yòng)于其他(tā)第三方通過奇瑞官方網站提供的産品及/或服務(wù)，我們還可(kě)能(néng)為(wèi)你提供第三方的服務(wù)鏈接，我們建議你在與第三方互動之前先閱讀他(tā)們的隐私政策，了解你的隐私權及個人數據将進行何種處理(lǐ)。
本政策部分(fēn)将幫助您了解以下内容：
附錄
附件2：《個人信息已收集清單》
在您使用(yòng)我們的産品及/或服務(wù)時，我們需要收集和使用(yòng)的您的個人信息包括如下：
1) 為(wèi)實現向您提供我們産品及/或服務(wù)的基本功能(néng)，您須授權我們收集、使用(yòng)的必要的信息。如您拒絕提供相應信息，您将無法正常使用(yòng)我們的産品及/或服務(wù)；
2) 為(wèi)實現向您提供我們産品及/或服務(wù)的附加功能(néng)，您可(kě)選擇授權我們收集、使用(yòng)的信息。如您拒絕提供，您将無法正常使用(yòng)相關附加功能(néng)或無法達到我們拟達到的功能(néng)效果，但并不會影響您正常使用(yòng)我們産品及/或服務(wù)的基本功能(néng)。
3) 根據法律法規要求，我們需要收集、使用(yòng)的信息。
當您在未登錄狀态下時，将以「遊客」身份使用(yòng)我們提供的産品及/或服務(wù)。為(wèi)了更好地為(wèi)您提供便捷流暢的體(tǐ)驗，「遊客」同樣可(kě)以使用(yòng)頁面浏覽等基礎服務(wù)。
您可(kě)以通過附件2：《個人信息已收集清單》詳細了解我們收集和使用(yòng)您的個人信息的具體(tǐ)場景、相關信息類型、收集目的、收集方式及處理(lǐ)方式等内容。
1.1 注冊成為(wèi)我們的用(yòng)戶信息
為(wèi)注冊成為(wèi)我們的用(yòng)戶，以便我們為(wèi)您提供基礎服務(wù)。
若您使用(yòng)我們的微信小(xiǎo)程序，為(wèi)了完成登錄，我們需要收集您的手機号碼為(wèi)您注冊并創建賬号。在您完成注冊後，您可(kě)以補充完善您的賬戶信息，向我們提供您的性别、昵稱、頭像信息。如果您僅在我們的産品及/或服務(wù)内進行基礎浏覽等活動，您不需要注冊賬号或提供信息。
如果您僅需使用(yòng)浏覽、搜索産品、功能(néng)及服務(wù)介紹，您不需要注冊成為(wèi)我們用(yòng)戶并提供上述信息。
1.2 您使用(yòng)我們的産品及/或服務(wù)時所收集的信息
| 服務(wù)場景 | 涉及服務(wù)平台 | 收集/使用(yòng)的信息 | 收集/使用(yòng)的目的、用(yòng)途 |
| 預約品鑒 | 奇瑞汽車(chē)官網/小(xiǎo)程序 | 姓名、手機号及驗證碼、位置、經銷商/門店(diàn) | 為(wèi)了提供試駕預約服務(wù)，确認試駕信息 |
| 奇瑞風雲官網 | |||
| 經銷商/門店(diàn)查詢 | 奇瑞汽車(chē)官網 | 位置信息 | 為(wèi)了客戶查詢附近的經銷商/門店(diàn)信息 |
| 奇瑞風雲官網 | |||
| 金融服務(wù) | 奇瑞汽車(chē)官網 | 姓名、手機号及驗證碼、位置、經銷商 | 為(wèi)了提供金融服務(wù)，确認服務(wù)信息 |
| 二手車(chē)業務(wù) | 奇瑞汽車(chē)官網 | 姓名、手機号及驗證碼、位置、舊車(chē)品牌、舊車(chē)車(chē)系/車(chē)型、首次上牌時間、公裏數、VIN碼 | 為(wèi)了提供置換和賣車(chē)服務(wù)，确認服務(wù)信息以及用(yòng)于官方認證二手車(chē)查詢 |
| 大客戶業務(wù) | 奇瑞汽車(chē)官網 | 姓名、手機号及驗證碼、位置、購(gòu)車(chē)用(yòng)途、購(gòu)車(chē)數量、公司名稱、意向車(chē)型 | 為(wèi)了提供大客戶購(gòu)車(chē)服務(wù)，提供用(yòng)戶咨詢通道，确認服務(wù)信息 |
| 新(xīn)零售業務(wù) | 奇瑞汽車(chē)官網 | 姓名、手機号及驗證碼、位置、公司名稱、公司介紹、合作(zuò)需求 | 為(wèi)了提供新(xīn)零售方式購(gòu)車(chē)服務(wù)，提供用(yòng)戶購(gòu)車(chē)咨詢通道，确認服務(wù)信息 |
| 經銷商招募 | 奇瑞汽車(chē)官網 | 姓名、手機号及驗證碼、郵箱、位置、意向城市、投資金額、經營品牌 | 為(wèi)了提供加盟申請服務(wù)，确認用(yòng)戶服務(wù)信息 |
| 奇瑞風雲官網 | |||
| 登錄 | 奇瑞汽車(chē)官網小(xiǎo)程序 | 昵稱、頭像、手機号、性别 | 為(wèi)了記錄用(yòng)戶登錄狀态 |
| 客戶服務(wù)功能(néng) | 奇瑞汽車(chē)官網/小(xiǎo)程序 | 溝通過程中發送的照片、視頻、語音以及位置、咨詢記錄 | 為(wèi)了回應您的詢問及請求、對您進行服務(wù)回訪 |
| 奇瑞風雲官網 |
1.3 提供安(ān)全保障收集的信息
為(wèi)提高您使用(yòng)我們及我們關聯公司、合作(zuò)夥伴提供的服務(wù)的安(ān)全性，保護您或其他(tā)用(yòng)戶或公衆的人身财産安(ān)全免遭侵害，更好地預防釣魚網站、欺詐、網絡漏洞、計算機病毒、網絡攻擊、網絡侵入等安(ān)全風險，更準确地識别違反法律法規或相關協議規則的情況，我們會（在應用(yòng)程序中嵌入應用(yòng)安(ān)全SDK）收集您的個人信息、服務(wù)使用(yòng)信息、設備信息、服務(wù)日志(zhì)信息來綜合判斷您賬戶及交易風險、進行身份驗證、檢測及防範安(ān)全事件，并依法采取必要的記錄、審計、分(fēn)析、處置措施。如您拒絕我們收集、使用(yòng)前述信息，您将無法使用(yòng)我們提供的安(ān)全管理(lǐ)功能(néng)或者無法達到預期功能(néng)效果。
當您在使用(yòng)我們的産品及/或服務(wù)過程中，為(wèi)識别您的賬号異常狀态，維護服務(wù)的正常運行，改進及優化您的體(tǐ)驗（包括為(wèi)了适配不同設備正确顯示頁面内容）并保障您的賬号安(ān)全，我們将收集您的設備信息及您使用(yòng)我們産品及/或服務(wù)的行為(wèi)信息：
請注意，單獨的設備信息、日志(zhì)信息等是無法識别特定自然人身份的信息。如果我們将這類非個人信息與其他(tā)信息結合用(yòng)于識别特定自然人身份，或者将其與個人信息結合使用(yòng)，則在結合使用(yòng)期間，這類非個人信息将有可(kě)能(néng)被視為(wèi)個人信息，除取得您授權或法律法規另有規定外，我們不會處理(lǐ)您的這些個人信息。
1.4 第三方向我們提供的信息
我們将對其他(tā)用(yòng)戶進行與您相關的操作(zuò)時收集關于您的信息，亦可(kě)能(néng)從我們的關聯公司、合作(zuò)第三方或通過其他(tā)合法途徑獲取您的個人信息。例如，為(wèi)向您提供部分(fēn)功能(néng)，您同意運營商基于您個人的手機号碼向我們發送短信驗證碼，否則無法為(wèi)您提供預約品鑒、二手車(chē)置換相關的功能(néng)；我們僅會在取得您的同意或者在法律法規規定的情形下，通過第三方收集您的個人信息。
1.5 基于附加服務(wù)收集的信息
為(wèi)向您提供您所選擇使用(yòng)的服務(wù)，或者保證服務(wù)的質(zhì)量和體(tǐ)驗，可(kě)能(néng)需要您授權開啓操作(zuò)系統權限。如果您不同意授權應用(yòng)獲取相關操作(zuò)系統權限，不會影響您使用(yòng)我們提供的基本業務(wù)功能(néng)，但您可(kě)能(néng)無法獲得附加服務(wù)給您帶來的用(yòng)戶體(tǐ)驗。
您可(kě)在您的設備設置或客戶端浏覽器中逐項查看權限的狀态，并可(kě)自行決定這些權限随時的開啓或關閉。
請您注意，以上權限默認關閉狀态，您開啓任一權限即代表您授權我們可(kě)以收集和使用(yòng)相關個人信息來為(wèi)您提供對應服務(wù)，您一旦關閉任一權限即代表您取消了授權，我們将不再基于對應權限繼續收集和使用(yòng)相關個人信息，也無法為(wèi)您提供該權限所對應的服務(wù)。但是，您關閉權限的決定不會影響此前基于您的授權所進行的信息收集及使用(yòng)。
1.6 您向我們提供的信息
在服務(wù)使用(yòng)過程中，我們歡迎您對我們的産品及/或服務(wù)的使用(yòng)體(tǐ)驗問題進行反饋或提出建議，幫助我們更好地了解您使用(yòng)我們産品或服務(wù)的體(tǐ)驗和需求，改善我們産品或服務(wù),為(wèi)此我們會記錄您的賬号、姓名、聯系信息、反饋的問題或建議，以便我們進一步聯系您并向您反饋您我們的處理(lǐ)方案。
1.7 征得授權同意的例外
根據相關法律法規，以下情形中，我們處理(lǐ)（包括收集、使用(yòng)、存儲、提供、公開、删除等）您的個人信息無需獲得您的授權同意：
請您注意，根據法律規定，經匿名化處理(lǐ)後的信息不屬于個人信息，無法識别特定自然人且不能(néng)複原，我們對此類信息的處理(lǐ)将無需另行向您通知并征得您的同意。
2.1 Cookie的使用(yòng)
為(wèi)使您獲得更輕松的訪問體(tǐ)驗，您使用(yòng)我們的産品或服務(wù)時，我們會通過采用(yòng)各種技(jì )術收集和存儲您訪問時的相關數據，在您訪問或再次訪問我們服務(wù)時,我們能(néng)識别您的身份，并通過分(fēn)析數據為(wèi)您提供更好更多(duō)的服務(wù)。包括使用(yòng)小(xiǎo)型數據文(wén)件識别您的身份，這麽做是為(wèi)了解您的使用(yòng)習慣，幫您省去重複輸入賬戶信息的步驟，或者幫助判斷您的賬戶安(ān)全。這些數據文(wén)件可(kě)能(néng)是Cookie、Flash Cookie，或您的浏覽器或關聯應用(yòng)程序提供的其他(tā)本地存儲（統稱“Cookie”）。
請您理(lǐ)解，我們的某些服務(wù)隻能(néng)通過使用(yòng)Cookie才可(kě)得到實現。如果您的浏覽器或浏覽器附加服務(wù)允許，您可(kě)以修改對Cookie的接受程度或者拒絕Cookie，但拒絕Cookie在某些情況下您可(kě)能(néng)無法使用(yòng)依賴于Cookie的服務(wù)的部分(fēn)功能(néng)。
ETag（實體(tǐ)标簽）是在互聯網浏覽器與互聯網服務(wù)器之間背後傳送的HTTP協議标頭，可(kě)代替Cookie。ETag可(kě)以幫助我們避免不必要的服務(wù)器負載，提高服務(wù)效率，節省資源、能(néng)源，同時，我們可(kě)能(néng)通過ETag來記錄您的身份，以便我們可(kě)以更深入地了解和改善我們的産品或服務(wù)。大多(duō)數浏覽器均為(wèi)用(yòng)戶提供了清除浏覽器緩存數據的功能(néng)，您可(kě)以在浏覽器設置功能(néng)中進行相應的數據清除操作(zuò)。但請注意，如果停用(yòng)ETag，您可(kě)能(néng)無法享受相對更佳的産品或服務(wù)體(tǐ)驗。
網頁上常會包含一些電(diàn)子圖像，稱為(wèi)“單像素 GIF 文(wén)件”或“網絡 beacon”，它可(kě)以幫助網站計算浏覽網頁的用(yòng)戶或訪問某些Cookie。我們會通過網絡beacon收集您浏覽網頁活動信息，例如您訪問的頁面地址、您先前訪問的援引頁面的位址、您停留在頁面的時間、您的浏覽環境以及顯示設定等，以便我們為(wèi)您提供更佳的服務(wù)體(tǐ)驗 。前述加粗信息屬于您的敏感個人信息，如您拒絕我們收集、使用(yòng)前述信息，您可(kě)通過浏覽器或用(yòng)戶選擇機制拒絕或管理(lǐ)Cookies或同類技(jì )術。
2.2 SDK的使用(yòng)
為(wèi)保障我們客戶端的穩定運行、功能(néng)實現，使您能(néng)夠使用(yòng)和享受更多(duō)的服務(wù)及功能(néng)，我們的應用(yòng)中會嵌入授權合作(zuò)夥伴的SDK或其他(tā)類似的應用(yòng)程序。我們會盡到審慎義務(wù)，對合作(zuò)方獲取信息的軟件工具開發包（SDK）進行嚴格的安(ān)全監測，以保護數據安(ān)全。
我們接入的第三方SDK主要服務(wù)于您以及其他(tā)的用(yòng)戶的需求，因此在滿足新(xīn)的服務(wù)需求及業務(wù)功能(néng)變更時，我們可(kě)能(néng)會調整我們接入的第三方SDK。我們會及時向您公開說明接入第三方SDK的最新(xīn)情況。目前接入的第三方SDK列明詳見附件1：《第三方合作(zuò)SDK清單 》。
3.1 委托處理(lǐ)
上述功能(néng)/服務(wù)中，某些具體(tǐ)的功能(néng)或服務(wù)是由我們委托的服務(wù)提供商來為(wèi)您提供客戶支持，我們僅會出于為(wèi)您提供該功能(néng)/服務(wù)支持這一目的向服務(wù)提供商委托處理(lǐ)該功能(néng)/服務(wù)項下所必要的個人信息。例如我們會委托廣告、分(fēn)析服務(wù)類的授權合作(zuò)夥伴處理(lǐ)與廣告覆蓋面和有效性相關的信息，但除非得到您的許可(kě)，否則我們不會将您的個人身份信息與提供廣告、分(fēn)析服務(wù)的合作(zuò)夥伴共享，或者我們會将這些信息進行去标識化處理(lǐ)，以便授權合作(zuò)夥伴無法直接識别您個人。這類合作(zuò)夥伴可(kě)能(néng)将上述信息與他(tā)們合法獲取的其他(tā)數據相結合，以執行我們委托的廣告服務(wù)或決策建議。
對我們委托處理(lǐ)個人信息的服務(wù)提供商，我們會與其簽署嚴格的保密協議和委托處理(lǐ)協議，要求他(tā)們按照我們的要求、本政策以及其他(tā)任何相關的保密和安(ān)全措施來處理(lǐ)個人信息。在委托處理(lǐ)協議不生效、無效、被撤銷或者終止時，我們會要求他(tā)們向我們返還或删除您的個人信息。
3.2 對外提供
我們不會與其他(tā)公司、組織和個人共享您的個人信息，但以下情況除外：
a. 在獲取您同意的情況下共享：獲得您的明确同意後，我們會與其他(tā)方共享您的個人信息。
b. 在法定情形下的共享：我們可(kě)能(néng)會根據法律法規規定、訴訟争議解決需要，或按行政、司法機關依法提出的要求，對外共享您的個人信息。
c. 您主動選擇情況下的共享：
個人信息共享情況具體(tǐ)請見附件1：《第三方合作(zuò)SDK清單》
3.3 轉讓
我們不會将您的個人信息轉讓給任何公司、組織和個人，但以下情況除外：
3.4 公開披露
我們僅會在以下情況下，公開披露您的個人信息：
4.1 訪問個人信息
您可(kě)以通過撥打400-883-8888電(diàn)話訪問您提供的個人信息等資料。
4.2 更正、補充個人信息
若您發現我們收集、存儲的個人信息不準确或不完整，因而您需要更新(xīn)您的個人信息的，您有權做出更正或補充。您可(kě)以通過将您的更正、補充申請提交給我們的客服【聯系電(diàn)話：400-883-8888】，更正或補充個人信息。
4.3 複制個人信息
您可(kě)以通過撥打我們的客服熱線(xiàn)400-883-8888，我們會将您的個人信息副本發送至您指定的電(diàn)子郵箱。
4.4 撤回同意
您可(kě)以通過設備的設置功能(néng)，關閉相應設備權限（包括位置、通訊錄、照片、麥克風、相機、通知等)，也可(kě)以通過撥打我們的客服電(diàn)話【400-883-8888】撤回對我們獲取您個人信息的授權。撤回對我們獲取您個人信息的授權。當您撤回同意或授權後，可(kě)能(néng)導緻我們無法為(wèi)您繼續提供撤回授權部分(fēn)對應的服務(wù)。但您撤回同意或授權，不影響撤回前我們基于您的同意開展的個人信息處理(lǐ)。
4.5 删除個人信息
在以下情形中，您可(kě)以向我們提出删除個人信息的請求：
a. 如果我們違反法律、行政法規或者違反約定處理(lǐ)個人信息；
b. 如果處理(lǐ)目的已實現、無法實現或者為(wèi)實現處理(lǐ)目的不再必要；
c. 如果我們停止提供産品或者服務(wù)，或者保存期限已屆滿；
d. 如果您撤回同意；
e. 法律、行政法規規定的其他(tā)情形。
您可(kě)以撥打客服電(diàn)話400-883-8888提出您的删除請求。若我們決定響應您的删除請求，我們還将同時通知從我們獲得您的個人信息的第三方，要求其及時删除，除非法律法規另有規定，或這些第三方獲得了您的獨立授權。當您從我們産品和/或服務(wù)中删除信息後，我們可(kě)能(néng)不會立即在備份系統中删除相應的信息，但我們會停止除存儲和采取必要的安(ān)全保護措施之外的處理(lǐ)，并會在備份更新(xīn)或法律、行政法規規定的保存期限屆滿時删除這些信息。
如我們停止運營我們的産品或服務(wù)，我們将及時停止繼續收集您個人信息的活動，将停止運營的通知以提前30天以公告的形式通知您，并依照所适用(yòng)的法律對所持有的您的個人信息進行删除或匿名化處理(lǐ)。
4.6 注銷賬戶
您可(kě)以通過撥打服務(wù)電(diàn)話400-883-8888申請注銷賬号。除法律法規另有規定外，注銷賬号之後我們将停止為(wèi)您提供服務(wù)，并根據您的要求删除您的個人信息。在法律、行政法規規定的保存期限未屆滿，或者删除個人信息從技(jì )術上難以實現的情況下，我們會停止除存儲和采取必要的安(ān)全保護措施之外的處理(lǐ)。
4.7 個人信息處理(lǐ)規則的解釋說明
您可(kě)以通過撥打400-883-8888電(diàn)話方式要求我們對本隐私聲明進行解釋說明。
4.8 逝者相關權利
若您身故，您的近親屬為(wèi)了自身的合法、正當利益，可(kě)以通過撥打400-883-8888電(diàn)話方式對您的相關個人信息行使法律規定的查閱、複制、更正、删除等相關權利；您生前另有安(ān)排的除外。
4.9 您有權請求将個人信息轉移至您指定的個人信息處理(lǐ)者
您有權請求将您的個人信息轉移至您指定的個人信息處理(lǐ)者。如您需要轉移您的個人信息，您可(kě)以通過撥打400-883-8888電(diàn)話方式聯系我們。在符合國(guó)家網信部門規定條件且技(jì )術可(kě)行的前提下，我們将根據您的要求将您的個人信息轉移至您指定的個人信息處理(lǐ)者。
4.10 響應您的上述請求
如您或可(kě)能(néng)的您的監護人、近親屬及其他(tā)有權主體(tǐ)無法通過上述方式行使個人信息權利，您可(kě)以通過撥打400-883-8888電(diàn)話聯絡我們的客服團隊。客服團隊可(kě)能(néng)需要驗證您的身份，并在驗證您的身份後15個工作(zuò)日内作(zuò)出響應您的請求，對于您提出的敏感個人信息删除請求，我們将在10個工作(zuò)日内響應您的請求。
對于您合理(lǐ)的請求，我們原則上不收取費用(yòng)，但對多(duō)次重複、超出合理(lǐ)限度的請求，我們将視情收取一定成本費用(yòng)。對于那些無端重複、需要過多(duō)技(jì )術手段（例如，需要開發新(xīn)系統或從根本上改變現行慣例）、給他(tā)人合法權益帶來風險或者非常不切實際（例如，涉及備份磁帶上存放的信息）的請求，我們可(kě)能(néng)會予以拒絕。
在以下情形中，我們将無法響應您的請求：
5.1 為(wèi)保護個人信息安(ān)全采取的技(jì )術、組織措施
為(wèi)保障您的信息安(ān)全，我們已采取符合業界标準、合理(lǐ)可(kě)行的安(ān)全防護措施保護您的信息，防止個人信息遭到未經授權訪問、公開披露、使用(yòng)、修改、損壞或丢失。例如，在您的客戶端與服務(wù)器之間交換數據時受SSL協議加密保護；我們同時對官網提供HTTPS協議安(ān)全浏覽方式；我們會使用(yòng)加密技(jì )術提高個人信息的安(ān)全性；我們會使用(yòng)受信賴的保護機制防止個人信息遭到惡意攻擊；我們會部署訪問控制機制，盡力确保隻有授權人員才可(kě)訪問個人信息；以及我們會舉辦安(ān)全和隐私保護培訓課程，加強員工對于保護個人信息重要性的認識。
我們有行業先進的以數據為(wèi)核心，圍繞數據生命周期進行的數據安(ān)全管理(lǐ)體(tǐ)系，從組織建設、制度設計、人員管理(lǐ)、産品技(jì )術等方面多(duō)維度提升整個系統的安(ān)全性。目前，我們的重要信息系統已經通過ISO27001以及網絡安(ān)全等級保護三級測評認證。
我們對可(kě)能(néng)接觸到您的信息的員工或外包人員也采取了嚴格管理(lǐ)，包括但不限于根據崗位的不同采取不同的權限控制，與他(tā)們簽署保密協議，監控他(tā)們的操作(zuò)情況等措施。我們會按現有技(jì )術提供相應的安(ān)全措施來保護您的信息，提供合理(lǐ)的安(ān)全保障，我們将盡力做到使您的信息不被洩漏、毀損或丢失。我們會舉辦安(ān)全和隐私保護培訓課程，加強員工對于保護個人信息重要性的認識。
"我們會采取各種預防措施來保護您的個人信息，以保障您的個人信息免遭丢失、盜用(yòng)和誤用(yòng)，以及被擅自取閱、披露、更改或銷毀。為(wèi)确保您個人信息的安(ān)全，我們有嚴格的信息安(ān)全規定和流程，并有專門的信息安(ān)全團隊在公司内部嚴格執行上述措施。
5.2 提供個人信息可(kě)能(néng)存在的安(ān)全風險
互聯網環境并非百分(fēn)之百安(ān)全，盡管我們有這些安(ān)全措施，但請注意在互聯網上不存在“完善的安(ān)全措施”，我們将盡力确保您的信息的安(ān)全性。
5.3 個人信息安(ān)全事件的告知
若發生個人信息安(ān)全事件，我們将按照法律法規的要求向您告知：安(ān)全事件的基本情況和可(kě)能(néng)的影響、我們已采取或将要采取的處置措施、您可(kě)自主防範和降低風險的建議、對您的補救措施等。事件相關情況我們将以郵件、信函、電(diàn)話、推送通知等方式告知您，難以逐一告知個人信息主體(tǐ)時，我們會采取合理(lǐ)、有效的方式發布公告。同時，我們還将按照監管部門要求，上報個人信息安(ān)全事件的處置情況。
6.1 存儲地點
我們将在中華人民(mín)共和國(guó)境内運營服務(wù)中收集和産生的個人信息存儲在中華人民(mín)共和國(guó)境内服務(wù)器及公有雲上。 目前，我們不會将上述信息傳輸至境外。
以下情形下，我們會在履行了法律規定的義務(wù)後，向境外實體(tǐ)提供您的個人信息：
c. 您通過互聯網進行跨境交易等個人主動行為(wèi)。
6.2 存儲時間
我們會采取合理(lǐ)可(kě)行的措施存儲您的個人信息，盡力避免收集無關的個人信息。我們隻會在在限于達成本政策所述目的所需的期限以及所适用(yòng)法律法規所要求的期限内保留您的個人信息。例如，我們将依據《中華人民(mín)共和國(guó)電(diàn)子商務(wù)法》的要求，就您在應用(yòng)市場内購(gòu)買的收費型應用(yòng)及應用(yòng)内付費型服務(wù)的交易商品、服務(wù)信息、交易信息，保存時間自交易完成之日起不少于三年；我們将依據《中華人民(mín)共和國(guó)網絡安(ān)全法》的要求，就您使用(yòng)應用(yòng)服務(wù)留存相關的網絡日志(zhì)不少于六個月。根據《汽車(chē)銷售管理(lǐ)辦法》《互聯網交互式服務(wù)安(ān)全管理(lǐ)要求》的規定，您注銷賬戶後，我們将根據法律法規或監管規定，對您的汽車(chē)銷售、用(yòng)戶等信息檔案保存不少于10年。而我們判斷前述期限的标準包括：
在您的個人信息超出保留期間後，我們會根據适用(yòng)法律的要求删除您的個人信息，或使其匿名化處理(lǐ)。
在我們提供的服務(wù)中，我們推定您具有相應的民(mín)事行為(wèi)能(néng)力。
我們的産品及/或服務(wù)僅面向成年人，我們不向未成年人提供産品及/或服務(wù)。我們不允許未成年人注冊賬号或使用(yòng)我們的産品及/或服務(wù)，并且不會主動有意收集任何未成年人的信息。
如果任何時候監護人有理(lǐ)由相信我們收集了兒童的個人信息，請通過本政策載明的聯系方式聯系我們，我們會采取措施盡快删除相關信息。
我們的隐私政策可(kě)能(néng)不時進行更新(xīn)。未經您明确同意我們不會限制您按照本政策所應享有的權利。我們會公告發布對本政策所做的任何變更。
對于重大變更，我們還會提供更為(wèi)顯著的通知（包括我們會通過應用(yòng)程序内公告通知或向您提供彈窗提示）。
本政策所指的重大變更包括但不限于：
a. 我們的服務(wù)模式發生重大變化。如處理(lǐ)用(yòng)戶個人信息的目的、處理(lǐ)的個人信息種類、用(yòng)戶個人信息的處理(lǐ)方式等（該等變更我們還将取得您的同意 ）；
b. 我們在控制權、組織架構等方面發生重大變化。如業務(wù)調整、破産并購(gòu)等引起的所有者變更等；
c. 用(yòng)戶個人信息共享、轉讓或公開披露的主要對象發生變化（該等變更我們還将取得您的同意 ）；
d. 我們負責處理(lǐ)用(yòng)戶個人信息安(ān)全的責任部門、聯絡方式及投訴渠道發生變化時；
e. 用(yòng)戶個人信息安(ān)全影響評估報告表明存在高風險時。
如果您對我們的隐私政策或個人信息處理(lǐ)有任何疑問、意見或建議， 可(kě)以通過400-883-8888或發送郵件至 privacy@mychery.com與我們聯系，我們郵寄聯系方式如下：
安(ān)徽奇瑞汽車(chē)銷售有限公司
地址：安(ān)徽省蕪湖(hú)市經濟技(jì )術開發區(qū)長(cháng)春路8号
電(diàn)子郵箱：Privacy@mychery.com
一般情況下，我們将在收到您相關聯系信息并核實您身份後15個工作(zuò)日内回複。
如果您對我們的回複不滿意，特别是您認為(wèi)我們的個人信息處理(lǐ)行為(wèi)損害了您的合法權益，您還可(kě)以向網信、電(diàn)信、公安(ān)及工商等監管部門進行投訴或舉報或通過具有管轄權的法院提起訴訟來尋求解決方案。
1) 個人信息：指以電(diàn)子或者其他(tā)方式記錄的與已識别或者可(kě)識别的自然人有關的各種信息，不包括匿名化處理(lǐ)後的信息。
2) 敏感個人信息：敏感個人信息是一旦洩露或者非法使用(yòng)，容易導緻自然人的人格尊嚴受到侵害或者人身、财産安(ān)全受到危害的個人信息，包括生物(wù)識别、宗教信仰、特定身份、醫(yī)療健康、金融賬戶、行蹤軌迹等信息，以及不滿十四周歲未成年人的個人信息（我們将在本政策中對具體(tǐ)敏感個人信息以粗體(tǐ)形式進行顯著标識）。
3) 兒童：是指不滿十四周歲的未成年人。
4) 個人信息删除：指在實現日常業務(wù)功能(néng)所涉及的系統中去除個人信息的行為(wèi)，使其保持不可(kě)被檢索、訪問的狀态。
5) 匿名化：指個人信息經過處理(lǐ)無法識别特定自然人且不能(néng)複原的過程。
6) 關聯公司：指與服務(wù)提供者相關聯的公司，包括蕪湖(hú)金桔科(kē)技(jì )有限公司。
附件1 《第三方合作(zuò)SDK清單》
1、為(wèi)保障【某些服務(wù)将由授權合作(zuò)夥伴提供】相關功能(néng)的實現與運行的安(ān)全穩定，我們可(kě)能(néng)會介入由第三方提供的軟件開發包（SDK）實現相關目的。
2、我們會對第三方獲取信息的軟件工具開發包（SDK）進行嚴格的安(ān)全監測，以保護數據安(ān)全。
3、我們在下表中對在【奇瑞汽車(chē)官方網站】中接入的相關第三方SDK在目錄中列明。
| SDK名稱 | 所屬主體(tǐ) | 收集數據類型 | 收集目的 | 隐私政策鏈接 |
| 微信Open SDK | 深圳市騰訊計算機系統有限公司 | 微信賬号信息，涉及用(yòng)戶頭像、昵稱、手機号、openId | 為(wèi)了H5頁面嵌入小(xiǎo)程序和小(xiǎo)程序中用(yòng)戶微信登錄 | https://support.weixin.qq.com/cgi-bin/mmsupportacctnodeweb-bin/pages/RYiYJkLOrQwu0nb8 |
| 百度地圖SDK | 百度 | 收集用(yòng)戶當前 | 定位用(yòng)戶當前位置，默認為(wèi)用(yòng)戶選中當前省份和城市 | https://lbsyun.baidu.com/index.php?title=openprivacy&oldid=17272 |
| 百度統計SDK | 百度 | 收集訪問用(yòng)戶ID、登錄用(yòng)戶Id，sessionId | 為(wèi)了獲取用(yòng)戶PV、UV和訪問頁面的行為(wèi)數據 | https://tongji.baidu.com/web/help/article?id=330&type=0 |
| GIO統計SDK | 北京易數科(kē)技(jì )有限公司 | 收集訪問用(yòng)戶ID、登錄用(yòng)戶Id，sessionId | 為(wèi)了獲取用(yòng)戶PV、UV和訪問頁面的行為(wèi)數據 | https://accounts.growingio.com/user-privacy |
附件2 《個人信息已收集清單》
| 服務(wù)場景 | 涉及服務(wù)平台 | 收集/使用(yòng)的信息 | 收集/使用(yòng)的目的、用(yòng)途 |
| 預約品鑒 | 奇瑞汽車(chē)官網 | 姓名、手機号及驗證碼、位置、經銷商/門店(diàn) | 為(wèi)了提供試駕預約服務(wù)，确認試駕信息 |
| 奇瑞風雲官網 | |||
| 經銷商/門店(diàn)查詢 | 奇瑞汽車(chē)官網 | 位置信息 | 為(wèi)了客戶查詢附近的經銷商/門店(diàn)信息 |
| 奇瑞風雲官網 | |||
| 金融服務(wù) | 奇瑞汽車(chē)官網 | 姓名、手機号及驗證碼、位置、經銷商 | 為(wèi)了提供金融服務(wù)，确認服務(wù)信息 |
| 二手車(chē)業務(wù) | 奇瑞汽車(chē)官網 | 姓名、手機号及驗證碼、位置、舊車(chē)品牌、舊車(chē)車(chē)系/車(chē)型、首次上牌時間、公裏數、VIN碼 | 為(wèi)了提供置換和賣車(chē)服務(wù)，确認服務(wù)信息以及用(yòng)于官方認證二手車(chē)查詢 |
| 大客戶業務(wù) | 奇瑞汽車(chē)官網 | 姓名、手機号及驗證碼、位置、購(gòu)車(chē)用(yòng)途、購(gòu)車(chē)數量、公司名稱、意向車(chē)型 | 為(wèi)了提供大客戶購(gòu)車(chē)服務(wù)，提供用(yòng)戶咨詢通道，确認服務(wù)信息 |
| 新(xīn)零售業務(wù) | 奇瑞汽車(chē)官網 | 姓名、手機号及驗證碼、位置、公司名稱、公司介紹、合作(zuò)需求 | 為(wèi)了提供新(xīn)零售方式購(gòu)車(chē)服務(wù)，提供用(yòng)戶咨詢通道，确認服務(wù)信息 |
| 經銷商招募 | 奇瑞汽車(chē)官網 | 姓名、手機号及驗證碼、郵箱、位置、意向城市、投資金額、經營品牌 | 為(wèi)了提供加盟申請服務(wù)，确認用(yòng)戶服務(wù)信息 |
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| 登錄 | 奇瑞汽車(chē)官網小(xiǎo)程序 | 昵稱、頭像、手機号、性别 | 為(wèi)了記錄用(yòng)戶登錄狀态 |
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