奇瑞汽車(chē)銷售有限公司官網

隐私政策

更新(xīn)日期:20231020

生效日期:20231027

安(ān)徽奇瑞汽車(chē)銷售有限公司重視并緻力于保護您的隐私,我們通過制定安(ān)徽奇瑞汽車(chē)銷售有限公司隐私政策(“本政策”)向您闡述了我們如何收集、使用(yòng)和共享您的個人數據,請花(huā)些時間了解和熟悉我們在隐私保護方面的做法(可(kě)從下列标題訪問),尤其是其中加粗的條款。如有任何疑問,請按下文(wén)“聯系我們”提供的方式聯系我們。

本政策闡釋了我們對您的個人數據的處理(lǐ),無論您是通過我們的網站、H5還是直接通過電(diàn)話或門店(diàn)以及其它方式與我們互動和交流,都屬于本政策的适用(yòng)範圍。

請注意:我們還可(kě)能(néng)為(wèi)您提供第三方的服務(wù)鏈接,我們建議您在與第三方互動之前先閱讀他(tā)們的隐私政策,了解您的隐私權及個人數據将進行何種處理(lǐ)。

何為(wèi)個人數據 您享有的隐私權
我們收集的您的個人數據 我們對個人數據的使用(yòng)
我們對數據的委托處理(lǐ) 我們對數據的共享
關于您的個人數據的轉讓 共享、轉讓您的個人數據需事前獲得同意的例外
關于您的個人數據的儲存 我們對個人數據的保護
國(guó)家/地區(qū)間的個人數據傳輸 未成年人的個人數據
Cookies和其他(tā)技(jì )術 司法管轄區(qū)的要求
歐盟居民(mín)适用(yòng)條款 美國(guó)加州居民(mín)适用(yòng)條款
隐私政策的更新(xīn) 聯系我們
我們對您隐私的承諾

何為(wèi)個人數據

我們一直堅信并尊重基本隐私權,并認為(wèi)這些基本權利不應因您生活的國(guó)家和地區(qū)而有所不同。正因為(wèi)如此,我們将任何與已識别或可(kě)識别的個人相關的數據視為(wèi)“個人數據”,而無論相關個人所居何處。這意味着,可(kě)用(yòng)來直接識别您身份的數據(如您的姓名,身份證号)屬于個人數據,另外,不能(néng)用(yòng)來直接識别您的身份但可(kě)通過合理(lǐ)推斷間接識别您身份的數據也是個人數據。經過技(jì )術處理(lǐ)後不能(néng)用(yòng)于識别您的身份的數據,我們稱其為(wèi)“匿名化數據”,就本政策而言,匿名化數據被視為(wèi)非個人數據。

您享有的隐私權

我們尊重您獲知訪問更正傳輸撤銷和删除您的個人數據的權利。根據适用(yòng)的數據隐私法律,我們将采取适當的技(jì )術手段向我們全球的每一位客戶提供這些權利如果您選擇行使這些隐私權您有權不受到區(qū)别對待并且有權享有與您不行使隐私權時應獲得的同等程度的服務(wù)質(zhì)量我們承諾不會以獲利為(wèi)目的向任何一方出售您的數據

在您行使您的權利時,我們可(kě)以要求您提供身份證明進行驗證,以确保我們對客戶機密信息的保護。我們将在收到您的申請并驗證您的身份後的七(7)天内回複處理(lǐ)意見或結果。

在某些情況下我們可(kě)能(néng)無法批準您的請求例如您要求删除您的交易數據但我們在法律上有義務(wù)保留該交易的記錄以遵守适用(yòng)的法律如果您的請求會影響我們處于反欺詐和安(ān)全目的合法使用(yòng)數據我們也可(kě)能(néng)會拒絕您的請求例如當您請求删除出于安(ān)全考慮而正在被調查的賬号時。另外,如果您的隐私請求危機他(tā)人隐私、意義不大、不合理(lǐ)或極其不切實際,我們也可(kě)能(néng)會拒絕。

對于您合理(lǐ)的請求,我們原則上不收取費用(yòng),但對多(duō)次重複、超出合理(lǐ)限度的請求,我們将視情收取一定成本費用(yòng)。

您可(kě)以按照下文(wén)提供的方式來行使您的權利

删除權

如果您發現我們違反法律法規或違反與您的約定收集與他(tā)人分(fēn)享您的個人數據, 您有權要求我們進行删除。

您可(kě)通過奇瑞汽車(chē)官方客服電(diàn)話:400-883-8888要求删除您的相關信息。

撤銷權

對于我們收集的個人數據的處理(lǐ),您有權随時給予或收回您的授權同意。您可(kě)通過奇瑞汽車(chē)官方客服電(diàn)話:400-883-8888提交相關要求來改變您前期我們繼續收集個人數據的範圍的授權

請您理(lǐ)解,每個功能(néng)需要一些基本的個人數據才能(néng)得以完成,當您撤回該功能(néng)項下個人數據的同意或授權後,我們無法繼續為(wèi)您提供對應的服務(wù),也承諾将按照您的請求不再處理(lǐ)您相應的個人數據。但我們承諾,您撤回同意或授權的決定,不會影響此前基于您的授權而開展的個人數據處理(lǐ)。

您有權選擇是否接受我們、我們的關聯企業及服務(wù)提供商通過電(diàn)子郵件、短信、印刷材料等發送營銷信息。您可(kě)随時通過這些信息中提供的退訂機制退訂這些信息,或根據以下“聯系我們”所列的方式與我們聯絡來退訂這些信息。

獲得個人數據副本的權利

您有權獲得您的個人數據副本,您可(kě)以通過奇瑞汽車(chē)官方客服電(diàn)話:400-883-8888獲得;

在技(jì )術可(kě)行的前提下例如數據接口匹配我們還可(kě)按您的要求直接将您的個人數據副本傳輸給您指定的第三方

響應您的請求的例外

在以下情形中,我們将無法響應您的請求:

與我們履行法律法規規定的義務(wù)相關的;

與國(guó)家安(ān)全、國(guó)防安(ān)全直接相關的;

與公共安(ān)全、公共衛生、重大公共利益直接相關的;

與刑事偵查、起訴、審判和執行判決等直接相關的;

有充分(fēn)證據表明您存在主觀惡意或濫用(yòng)權利的;

出于維護您或其他(tā)個人的生命、财産等重大合法權益但又很(hěn)難得到您同意的;

響應您的請求将導緻您或其他(tā)個人、組織的合法權益受到嚴重損害的;

涉及商業秘密的。

我們收集的您的個人數據

我們從您那裏收集的個人數據

我們相信我們能(néng)為(wèi)您提供優秀的服務(wù)體(tǐ)驗和良好的隐私保護這意味着我們将努力隻收集我們需要的個人數據我們收集的個人數據的類别将取決于您與我們的互動方式(功能(néng)服務(wù))。在以下場景(功能(néng)服務(wù))中,我們将基于不同目的收集您的個人數據。我們不會以欺詐、誘騙、誤導的方式收集您的個人數據。

請注意基于特定場景和目的我們收集的數據中可(kě)能(néng)包含您的個人敏感信息我們将會以加粗的形式标注出來您有權選擇不向我們提供該敏感信息的授權或同意我們承諾您不授權的選擇不會影響我們為(wèi)您提供基礎服務(wù)僅會對部分(fēn)個性化服務(wù)産生影響,我們會在下列場景中将其标注出來

在您使用(yòng)如下各項功能(néng)及服務(wù)時,我們将收集您的個人數據及其他(tā)與您有關的信息。

客戶服務(wù)功能(néng):為(wèi)了回應您的詢問及請求、對您進行服務(wù)回訪,您可(kě)以選擇使用(yòng)客戶服務(wù)功能(néng),如您使用(yòng)客戶服務(wù)功能(néng),我們需收集您與我們的溝通信息(如:溝通過程中發送的照片、視頻、語音以及位置)咨詢記錄。此外,為(wèi)了詢問您的購(gòu)買意向,我們還會收集您的手機号碼;

預約試駕:您可(kě)以在奇瑞汽車(chē)銷售有限公司官網功能(néng)中預約試駕奇瑞車(chē)輛,為(wèi)實現此功能(néng),您可(kě)能(néng)需向我們提供姓名、手機号碼手機号、所在城市、所選經銷商名稱。如您不提供相關信息則無法通過奇瑞汽車(chē)銷售有限公司官網提交預約試駕信息;

“信息推送”功能(néng):為(wèi)了使您更好地了解我們的産品和服務(wù),向您提供廣告、促銷和推廣等營銷信息,并評估該等廣告、促銷和推廣等營銷信息效果,邀請您參與有關我們産品和服務(wù)的調查或我們組織的會員活動,或向您發送管理(lǐ)、安(ān)全或車(chē)輛救援、車(chē)輛維修問題的相關信息,我們可(kě)能(néng)會收集您的手機号碼、用(yòng)車(chē)城市以及您的用(yòng)戶身份(即是否是車(chē)主);如您不願意繼續接收這些推送信息,您有權關閉他(tā)們,您可(kě)以通過奇瑞汽車(chē)官方客服電(diàn)話:400-883-8888來關閉這些推送;

以上收集的信息是不會标識出您的身份信息同時,我們也不會收集其他(tā)可(kě)以标識您身份的信息,比如:電(diàn)話、地址和身份證号等。我們隻保留分(fēn)析結果,且該分(fēn)析結果不能(néng)标識出您的身份信息。

個性化推送功能(néng)及服務(wù):為(wèi)了向您發送個性化推廣信息或提供定制信息及服務(wù),我們可(kě)能(néng)收集您的手機号碼、用(yòng)車(chē)城市以及您的用(yòng)戶身份(即是否是車(chē)主)用(yòng)于用(yòng)戶畫像分(fēn)析;我們在使用(yòng)用(yòng)戶畫像的過程中,不會侵害公民(mín)、法人和其他(tā)組織的合法權益;也不會危害國(guó)家安(ān)全、榮譽和利益,煽動颠覆國(guó)家政權、推翻社會主義制度,煽動分(fēn)裂國(guó)家、破壞國(guó)家統一,宣揚恐怖主義、極端主義,宣揚民(mín)族仇恨、民(mín)族歧視,傳播暴力、淫穢色情信息,編造、傳播虛假信息擾亂經濟秩序和社會秩序;如您不願意繼續接收這些推送信息,您有權關閉他(tā)們,您可(kě)以通過奇瑞汽車(chē)官方客服電(diàn)話:400-883-8888關閉這些推送;

獲取授權/同意的例外情形:請您諒解,在法律法規允許範圍内,在如下情形中,我們可(kě)能(néng)會依法收集并使用(yòng)您的個人數據而無需征得您的授權同意:-

與國(guó)家安(ān)全、國(guó)防安(ān)全直接相關的;

-與公共安(ān)全、公共衛生、重大公共利益直接相關的;

-與犯罪偵查、起訴、審判和判決執行等直接相關的;

-出于維護您或其他(tā)個人的生命、财産等重大合法權益但又很(hěn)難得到本人同意的;

-所涉及的個人數據是您自行向社會公衆公開的;

-根據您的要求簽訂和履行合同所必需的;

-從合法公開披露的信息中收集個人數據的,如合法的新(xīn)聞報道、政府信息公開等渠道;

-維護所提供産品或服務(wù)的安(ān)全穩定運行所必需的,例如發現、處置産品或服務(wù)的故障。

我們從其他(tā)來源收集的您的個人數據

我們可(kě)能(néng)會從按照您的指示行事的其他(tā)個人、企業或第三方、協助我們提供産品和服務(wù)并在安(ān)全和防欺詐方面為(wèi)我們提供協助的合作(zuò)方以及其他(tā)合法來源收到您的相關個人數據。

個人。我們可(kě)能(néng)會從其他(tā)個人那裏收集關于您的數據,例如,如果這個人通過我們的商城中給您寄了一個産品,或者邀請您加入或享受某個我們提供的服務(wù)。

按您的指示。您可(kě)以指示其他(tā)個人或第三方與我們共享數據。例如,您可(kě)以指示您的移動運營商與我們共享您手機号相關數據,以便注冊賬号或者享受我們提供的其他(tā)需要手機号信息的服務(wù)和功能(néng)。

第三方合作(zuò)方。我們可(kě)能(néng)會向我們合作(zuò)的第三方,例如支付寶、微信、微博、第三方服務(wù)供應商、承包商及代理(lǐ)等。例如,我們可(kě)能(néng)從微信或新(xīn)浪微博獲取您授權共享的賬戶信息(頭像、昵稱),并在您同意本政策後将您的第三方賬戶與您的賬戶綁定,使您可(kě)以通過第三方賬戶直接登錄并使用(yòng)我們的産品與/或服務(wù)。

出于研究和開發目的我們可(kě)能(néng)會使用(yòng)數據集例如包含以下内容的數據集可(kě)能(néng)會與可(kě)識别的個人聯系在一起的圖片語音或其他(tā)數據在獲取此類數據集時我們會遵守适用(yòng)法律包括數據集儲存所在司法轄區(qū)的法律在使用(yòng)此類數據集進行研究和開發時,我們不會試圖重新(xīn)識别可(kě)能(néng)出現在其中的個人的身份信息。

我們對個人數據的使用(yòng)

我們會出于以下目的使用(yòng)個人數據:為(wèi)服務(wù)提供支持、處理(lǐ)您的交易、與您溝通、實施安(ān)全和防欺詐措施以及遵守法律。我們也可(kě)能(néng)在經您同意的情況下将個人數據用(yòng)于其他(tā)用(yòng)途

我們僅在有合法的法律依據的情況下才使用(yòng)您的個人數據。根據具體(tǐ)情況我們可(kě)能(néng)需要征得您的同意或根據執行處理(lǐ)的必要性來履行與您訂立的合同保護您或其他(tā)人的切身利益或履行法律義務(wù)我們也可(kě)能(néng)在我們認為(wèi)符合我們或他(tā)人的合法利益且同時考慮到您的利益權利和期望的情況下處理(lǐ)您的個人數據

為(wèi)我們的服務(wù)提供支持。我們會收集必要的個人數據來為(wèi)我們的服務(wù)提供支持,收集的數據可(kě)能(néng)用(yòng)于産品或服務(wù)的改進、用(yòng)于審計或數據分(fēn)析等内部目的或用(yòng)于故障診斷等。

處理(lǐ)您的交易。用(yòng)于處理(lǐ)交易,我們需要收集您的姓名、購(gòu)買内容和付款信息等數據。

與您溝通。用(yòng)于回複您的申請、就您的交易或賬号與您聯系、推銷我們的産品和服務(wù)、提供其他(tā)相關信息或請求您提供信息或反饋。有時,我們可(kě)能(néng)會使用(yòng)個人數據向您發送重要通知,例如關于購(gòu)買的信息以及條款、條件和政策的變更。由于這些信息對您至關重要,您不能(néng)拒絕接收這些重要通知。

安(ān)全和防欺詐。旨在保護所有用(yòng)戶的利益,防止損失和預防欺詐,預先篩選或掃描上傳内容中的潛在非法内容

用(yòng)于提供個性化服務(wù)的個人數據。用(yòng)于提取您的浏覽、搜索偏好、行為(wèi)習慣、位置信息相關特征,以便向您提供更契合您需求的頁面展示和推薦個性化内容

遵守法律。旨在遵守适用(yòng)法律-例如履行稅務(wù)或申報義務(wù)或遵守合法的政府要求。

我們保留個人數據的時間僅限于滿足收集目的所需的時間,并遵循本政策或我們的特定服務(wù)隐私聲明中的相關規定或适用(yòng)法律的相關要求。我們将根據本政策,在實現其中所述目的所必須的期間内保留您的個人數據。在評估保留期間,我們會先仔細查明是否有必要保留所收集的個人數據,如果需要保留,會努力以法律允許的最短時間來保留個人數據。

我們會基于以下數據使用(yòng)規則來使用(yòng)您的個人數據

1) 我們會根據本政策的約定并為(wèi)實現我們的産品或服務(wù)功能(néng)對所收集的個人數據進行使用(yòng);

2) 為(wèi)了保障服務(wù)的穩定性與安(ān)全性,我們會将您的個人數據用(yòng)于身份驗證、安(ān)全防範、詐騙監測、預防或禁止非法活動、降低風險、存檔和備份用(yòng)途;

3) 根據法律法規或監管要求向相關部門進行報告;

4) 在收集您的個人數據後,我們将通過技(jì )術手段對數據進行脫敏、去标識化處理(lǐ),去标識化處理(lǐ)的信息将無法識别主體(tǐ)。請您了解并同意,在此情況下我們可(kě)以對您的個人數據進行綜合統計、分(fēn)析加工,以便為(wèi)您提供更加準确、個性、流暢及便捷的服務(wù),或幫助我們評估、改善涉及的服務(wù)及運營活動;

5) 請您注意,您在使用(yòng)我們的産品或服務(wù)時所提供的所有個人數據,除非您删除或通過系統設置拒絕我們收集,否則将在您使用(yòng)我們的産品或服務(wù)期間持續授權我們使用(yòng);

6) 我們會對我們的産品或服務(wù)使用(yòng)情況進行統計,并可(kě)能(néng)會與公衆或第三方共享這些統計信息,以展示我們的産品或服務(wù)的整體(tǐ)使用(yòng)趨勢。但這些統計信息不包含您的任何身份識别信息;

7) 當我們要将您的個人數據用(yòng)于本政策未載明的其它用(yòng)途時,或基于特定目的收集而來的信息用(yòng)于其他(tā)目的時,會按照法律法規及國(guó)家标準的要求以确認協議、具體(tǐ)場景下的文(wén)案确認動作(zuò)等形式再次征求您的同意。

我們對數據的委托處理(lǐ)

上述功能(néng)服務(wù)中,某些具體(tǐ)的功能(néng)或服務(wù)是由我們聘請的服務(wù)提供商來為(wèi)您提供客戶支持,我們僅會出于為(wèi)您提供該功能(néng)支持這一目的向服務(wù)提供商委托收集您該功能(néng)項下所必要的個人數據。

對我們委托處理(lǐ)個人信息的服務(wù)提供商我們會與其簽署嚴格的保密協定要求他(tā)們按照我們的要求本政策以及其他(tā)任何相關的保密和安(ān)全措施來處理(lǐ)個人信息

我們對數據的共享

除非通過本政策或其他(tā)方式獲得您的明确同意,我們不會與任何第三方分(fēn)享您的個人數據。我們僅會出于合法、正當、必要、特定、明确的目的共享您的個人數據,并且隻會共享提供服務(wù)所必要的個人數據。我們将在下述情況向第三方分(fēn)享或提供您的個人數據:

隐私政策所述目的。為(wèi)向您提供服務(wù)或實現本政策“我們收集的您的個人數據”部分(fēn)所述之目的将您的個人數據分(fēn)享給:

我們的第三方服務(wù)提供商或合作(zuò)方,如提供車(chē)輛牌照申請服務(wù)、保險服務(wù)、貸款或融資租賃等融資服務(wù)、充換電(diàn)服務(wù)、停車(chē)場服務(wù)、專屬充電(diàn)樁安(ān)裝(zhuāng)服務(wù)、電(diàn)力服務(wù)、網站托管、資料分(fēn)析及儲存、付款處理(lǐ)、即時通訊、訂單執行與産品安(ān)裝(zhuāng)、奇瑞汽車(chē)無線(xiàn)連接、信息技(jì )術及相關基礎設施、客戶服務(wù)、車(chē)輛維護或相關服務(wù)、電(diàn)子郵件傳送、信用(yòng)卡處理(lǐ)、審計、營銷、語音命令處理(lǐ)、定損核保以及其他(tā)類似服務(wù)的服務(wù)提供商。例如,為(wèi)實現上述服務(wù)目的,我們可(kě)能(néng)向提供專屬充電(diàn)樁安(ān)裝(zhuāng)服務(wù)的第三方施工機構分(fēn)享您的姓名、聯系方式和家庭地址信息。

未經我們同意,上述被分(fēn)享方無權将共享的個人數據用(yòng)于任何其他(tā)用(yòng)途。對我們與之共享個人數據的公司、組織和個人,我們會與其簽署嚴格的數據處理(lǐ)協議,要求他(tā)們按照我們的說明、本政策以及其他(tā)任何相關的保密和安(ān)全措施來處理(lǐ)個人數據,并且我們會要求合作(zuò)方的數據安(ān)全能(néng)力和信息安(ān)全資質(zhì)要滿足相關法律法規的要求。

法律法規或政府要求。根據法律法規、法院命令或其他(tā)法律程序、或有權政府機關的要求和倡導,向法院或政府機關提供您的個人數據。例如,根據法律法規要求,我們将進行必要的遠(yuǎn)程數據動态監控,并将相關的用(yòng)戶信息及奇瑞汽車(chē)産品日常使用(yòng)、維修、保養等數據,車(chē)輛動态監控數據以及用(yòng)戶充換電(diàn)數據(例如,車(chē)輛VIN碼和車(chē)牌号)接入、提供給新(xīn)能(néng)源汽車(chē)數據政府采集/監測平台(例如,地方政府公用(yòng)充電(diàn)設施數據信息服務(wù)平台)以及奇瑞汽車(chē)及其關聯公司的數據采集/監測平台;

權利保護。因共享、轉讓個人數據發生安(ān)全事件且對個人數據主體(tǐ)合法權益造成損害的,我們會承擔相應的責任;

合并、收購(gòu)、資産出售或融資。為(wèi)合并、收購(gòu)或資産出售等交易的需要,我們可(kě)能(néng)會将您的個人數據進行轉讓。在轉移您的個人數據前,我們會給予您适當通知,并确保您的個人數據在轉讓後得到與本政策相當的保護。出于交易或融資目的,我們還可(kě)能(néng)因合作(zuò)方、潛在買方或其他(tā)第三方的合理(lǐ)商業需求(如盡職調查),在合法、正當、必要範圍内向該第三方或第三方的審計機構、律師事務(wù)所、顧問等主體(tǐ)分(fēn)享您的個人數據。但是,若數據轉移後,個人數據使用(yòng)目的發生變更時,會重新(xīn)取得您的明示同意。

用(yòng)戶授權。根據您的授權分(fēn)享給您選擇的第三方服務(wù)提供商、您參與的促銷活動的第三方贊助商以及您授權的社交媒體(tǐ)服務(wù)提供商等,如我們根據您的要求将相關内容分(fēn)享給微信、微博時,會向微信、微博提供您的用(yòng)戶名和相關的分(fēn)享内容;

公開的個人數據。我們可(kě)能(néng)會将您公開的個人數據與第三方合作(zuò)方分(fēn)享, 以便為(wèi)互聯網用(yòng)戶提供更加便利的信息服務(wù)。您公開的個人數據,意味着您同意我們在法律允許的範圍内使用(yòng)該類信息,包括在對此類信息進行合理(lǐ)的去标志(zhì)化或脫敏化等處理(lǐ)後分(fēn)享給第三方合作(zuò)方。我們會盡力采取技(jì )術手段保護您的個人數據不被洩露,但仍提請您注意不要上傳并公開有關您的較為(wèi)敏感的或您不希望我們向第三方分(fēn)享的信息;

與第三方合作(zuò)提供的服務(wù)。在與第三方開展合作(zuò)業務(wù)、共同向您提供服務(wù)過程中,我們可(kě)能(néng)将您的個人數據根據項目具體(tǐ)情況分(fēn)享給第三方。我們可(kě)能(néng)會在您使用(yòng)相關服務(wù)前通過彈框或其他(tā)方式向您提示個人數據分(fēn)享的具體(tǐ)情況,并征求您的同意;也有可(kě)能(néng)由第三方直接向您收集,詳情請注意第三方的隐私政策。

研究新(xīn)項目和新(xīn)服務(wù)。為(wèi)了為(wèi)您提供更優質(zhì)的服務(wù),我們可(kě)能(néng)與第三方合作(zuò)方進行潛在業務(wù)合作(zuò)項目的探索和推進,并可(kě)能(néng)會将您的部分(fēn)個人數據經過匿名化等适當的處理(lǐ)分(fēn)享給潛在業務(wù)合作(zuò)方。此類數據的分(fēn)享一般僅限于合作(zuò)項目立項前期分(fēn)析、測試及規劃、項目業務(wù)化推廣的業務(wù)場景展示、大數據分(fēn)析的目的;

個人數據的披露。在有合法依據的情況下,如果我們确定披露對于執行我們的條款和條件或保護我們的運營或用(yòng)戶是合理(lǐ)必要的,或者在合并、收購(gòu)、資産出售或融資過程中是合理(lǐ)必要的,我們也可(kě)能(néng)會披露關于您的信息。确有披露必要時,我們會告知您公開披露的目的、披露的信息類型、涉及的個人敏感信息種類,并征得您的明确同意,且采取符合業界标準的安(ān)全防護措施的前提下,才會公開披露您的個人數據。

其他(tā)。我們可(kě)能(néng)會按照您的指示或在您同意的情況下與其他(tā)人共享您的個人數據例如當我們與您的運營商共享信息以激活的賬号時

關于您的個人數據的轉讓

我們不會将您的個人數據轉讓給任何公司、組織和個人,但以下情況除外:

在按照您的指示或者獲得您明确同意的情況下轉讓:按照您的指示或獲得您的明确同意後,我們會向其他(tā)方轉讓您的個人數據;

涉及合并、收購(gòu)、資産轉讓或類似的交易時,如涉及到您的個人數據轉讓,在轉移前,我們會給予您适當通知,并确保您的個人數據在轉讓後得到與本政策相當的保護。我們會要求新(xīn)的持有您信息的公司、組織繼續受本政策的約束,否則,我們将要求該公司、組織重新(xīn)向您征求授權同意。

共享、轉讓您的個人數據需事前獲得同意的例外

以下情形中,我們共享、轉讓、公開披露您的個人數據不必事先征得您的授權同意:

1) 與個人數據控制者履行法律法規規定的義務(wù)相關的;

2) 與國(guó)家安(ān)全、國(guó)防安(ān)全直接相關的;

3) 與公共安(ān)全、公共衛生、重大公共利益直接相關的;

4) 與刑事偵查、起訴、審判和判決執行等直接相關的;

5) 出于維護您或其他(tā)個人的生命、财産等重大合法權益但又很(hěn)難得到您的授權同意的;

6) 您自行向社會公衆公開的個人數據;

7) 從合法公開披露的信息中收集您的個人數據,如合法的新(xīn)聞報道、政府信息公開等渠道。

關于您的個人數據的儲存

無論您在何處使用(yòng)我們的産品,我們都會将您的個人數據存儲在位于中國(guó)境内的【服務(wù)器及公有雲】上,該等用(yòng)戶信息通常不會被跨境傳輸至中國(guó)境外。

我們僅在為(wèi)您提供相關服務(wù)之目的所必需的期限内和法律法規及監管規定的時限内留存您的個人數據。根據《汽車(chē)銷售管理(lǐ)辦法》和《互聯網交互式服務(wù)安(ān)全管理(lǐ)要求》的規定,您注銷賬戶後,我們将根據法律法規或監管規定,對您的汽車(chē)銷售、用(yòng)戶等信息檔案保存10年;其它産品的銷售、用(yòng)戶等信息保存5年;對您的注冊信息及曆史變更記錄進行永久保存。上述存儲期限屆滿後,我們将删除您的個人身份信息和交易信息。

我們對個人數據的保護

我們相信良好的隐私依賴于高度的安(ān)全性我們使用(yòng)管理(lǐ)型技(jì )術性和物(wù)理(lǐ)性保護措施來保護您的個人數據同時将個人數據的性質(zhì)、數據的處理(lǐ)以及面臨的威脅納入考慮。我們一直在持續改進這些保護措施,以确保您的個人數據始終安(ān)全。

我們已使用(yòng)符合業界标準的安(ān)全防護措施保護您提供的個人數據,防止數據遭到未經授權訪問、公開披露、使用(yòng)、修改、損壞或丢失。

我們已采取所有适當的組織、管理(lǐ)及技(jì )術措施,努力保護您提供的個人數據在我們内部機構的安(ān)全。我們會采取一切合理(lǐ)可(kě)行的措施,确保未收集無關的個人數據。我們隻會在達成本政策所述目的所需的期限内保留您的個人數據,除非需要延長(cháng)保留期或受到法律的允許。

如我們停止運營相關系統,我們将及時停止通過該系統收集您個人數據的活動,将停止運營的通知告知您,并對所持有的您的個人數據進行删除或匿名化處理(lǐ)(法律另有規定除外)。

采取了内部管理(lǐ)制度和技(jì )術保障措施等多(duō)方面的保護方式以保護您的個人數據,具體(tǐ)而言包括但不限于:

在制度方面,我們制定了相關信息安(ān)全制度,對于超期儲存的個人數據,我們将删除您的個人數據。

在内部管理(lǐ)方面,我們設立專職的信息安(ān)全人員負責信息安(ān)全體(tǐ)系建設,範圍涵蓋了網絡安(ān)全、漏洞管理(lǐ)、威脅發現以及安(ān)全事件處理(lǐ)流程等。

在技(jì )術方面,我們在實踐中使用(yòng)侵入偵查/保護系統、網絡防火牆、防病毒工具及防垃圾郵件工具等安(ān)全工具(如TDAPA/CP/FTWAF等),并對系統實施網絡邊界監控和保護措施。我們的系統使用(yòng) HTTPS或者TLS等方式加密連接,以确保您的數據在傳輸過程中的安(ān)全。

在定期安(ān)全審計上,根據流程我們将進行定期的安(ān)全審計,即每開發一個版本我們都要進行安(ān)全審計後才能(néng)進行上架發行。

在定期合規審計上,我們應當委托數據安(ān)全審計專業機構定期對其處理(lǐ)個人信息遵守法律、行政法規的情況進行合規審計。

互聯網環境并非百分(fēn)之百安(ān)全,我們無法保證系統及信息為(wèi)100%安(ān)全。如果您認為(wèi)我們的系統存在任何安(ān)全風險或漏洞,請根據以下“聯系我們”部分(fēn)所列的方式與我們聯絡。

我們會制定網絡安(ān)全事件應急預案,及時處置系統漏洞、計算機病毒、網絡攻擊、網絡侵入等安(ān)全風險,在發生危害網絡安(ān)全的事件時,我們會立即啓動應急預案,采取相應的補救措施,并按照适用(yòng)法律及法規向有關主管部門報告。

在發生安(ān)全事件後,我們将按照法律法規的要求,及時向您告知安(ān)全事件的基本情況和可(kě)能(néng)的影響、我們已采取或将要采取的處理(lǐ)措施、您可(kě)自主防範和降低風險的建議、對您的補救措施等。我們将及時将事件相關情況以短信通知、電(diàn)話、郵件等您預留的聯系方式告知您,難以逐一告知時我們會采取合理(lǐ)、有效的方式發布公告。

國(guó)家/地區(qū)間的個人數據傳輸

由于我們通過遍布全球的資源和服務(wù)器提供産品或服務(wù),這意味着您的個人數據可(kě)能(néng)會被傳輸到世界各地的實體(tǐ)或被其訪問(包括我們的關聯公司),用(yòng)于進行包括本政策中所述的、與您使用(yòng)我們的産品和服務(wù)相關的處理(lǐ)活動。我們遵守在國(guó)家/地區(qū)間傳輸個人數據的相關适用(yòng)法律,以确保您的數據在任何地方都受到保護。

我們會在明确告知您境外接收方的名稱或者姓名、聯系方式、處理(lǐ)目的、處理(lǐ)方式、個人信息的種類以及您向境外接收方行使本法規定權利的方式和程序等事項,并取得您的單獨同意後,将您的個人信息實際被轉移至中國(guó)境外。

我們會根據相關法律法規的要求達成向境外提供個人信息的前提條件,包括完成國(guó)家網信部門組織的安(ān)全評估或按照國(guó)家網信部門的規定經專業機構進行個人信息保護認證或按照國(guó)家網信部門制定的标準合同與境外接收方訂立合同,約定雙方的權利和義務(wù),或者相關法律法規的其他(tā)要求。同時,我們會采取合理(lǐ)措施确保境外接收方處理(lǐ)您個人信息的活動達到《個人信息保護法》規定的個人信息保護标準。

未成年人的個人數據

我們的産品、網站和服務(wù)主要面向成人。除了适用(yòng)法律要求外,我們不會在明知的情況下收集未成年人(根據當地法律适用(yòng)規定)的個人數據。如未經其監護人同意,未成年人不得創建自己的用(yòng)戶賬戶,且勿向我們提供個人數據。

對于經父母同意而收集未成年個人數據的情況,我們隻會在受到法律允許、父母或監護人明确同意或者保護兒童所必要的情況下使用(yòng)或公開披露此信息。

如果我們發現自己在未事先獲得可(kě)證實的父母或監護人同意的情況下收集了未成年人的個人數據,則會設法盡快删除相關數據。

如您為(wèi)未成年人的父母或監護人,當您對您所監護的未成年人的信息處理(lǐ)存在疑問時,請通過下文(wén)中的聯系方式聯系我們。

Cookies和其他(tā)技(jì )術

我們可(kě)能(néng)通過Cookies或同類技(jì )術收集您的信息并用(yòng)于以下用(yòng)途:

1、記住您的身份。例如:Cookies或同類技(jì )術有助于我們辨認您作(zuò)為(wèi)我們的注冊用(yòng)戶的身份,或保存您向我們提供有關您的喜好或其他(tā)信息;

2、分(fēn)析您使用(yòng)我們服務(wù)的情況。我們可(kě)利用(yòng)Cookies或同類技(jì )術來了解您使用(yòng)我們的服務(wù)進行什麽活動、或哪些服務(wù)最受歡迎;

3、廣告優化。Cookies或同類技(jì )術有助于我們根據您的信息,向您提供與您相關的廣告而非進行普遍的廣告投放。

我們為(wèi)上述目的使用(yòng)Cookies或同類技(jì )術的同時,可(kě)能(néng)将通過Cookies或同類技(jì )術收集的非個人身份信息彙總提供給廣告商和其他(tā)夥伴,用(yòng)于分(fēn)析您和其他(tā)用(yòng)戶如何使用(yòng)我們的服務(wù)。

您可(kě)以通過浏覽器或用(yòng)戶選擇機制拒絕或管理(lǐ)Cookies或同類技(jì )術。但請您注意,如果您停用(yòng)Cookies或同類技(jì )術,我們有可(kě)能(néng)無法為(wèi)您提供最佳的服務(wù)體(tǐ)驗,某些服務(wù)也可(kě)能(néng)無法正常使用(yòng)。

司法管轄區(qū)要求

如果本政策的相關規定與特定的司法管轄區(qū)的法律、法規有沖突的,應以該等特定的司法管轄區(qū)的法律、法規的規定為(wèi)準。

歐盟居民(mín)适用(yòng)條款

如果您是歐盟居民(mín),您應該清楚其他(tā)司法管轄區(qū)未必提供與歐盟相同的保障。但基于适用(yòng)法律的要求下,我們在處理(lǐ)歐盟居民(mín)的個人數據時将會遵從歐盟隐私法下的直接義務(wù)。當歐盟隐私法适用(yòng)時,您将有以下附加權利:(i)質(zhì)疑我們基于合法利益依據的數據處理(lǐ);(ii) 就您同意進行自動化處理(lǐ)的個人數據要求數據遷移;及(iii) 向您的本地數據保護機構提交投訴。

美國(guó)加州居民(mín)使用(yòng)條款

如果您是美國(guó)加州居民(mín),您可(kě)以向我們要求一份我們曾向某些第三方為(wèi)了他(tā)們直接營銷目的而提供了您可(kě)識别個人數據的名單。您可(kě)以在每個日曆年提出一次要求。您需要在請求中證實您是加州居民(mín)及提供當時于加州的地址作(zuò)回應。您可(kě)根據以下 “聯系我們”部分(fēn)所列的方式提出書面請求。我們将于七(7)天内回複您的請求。

隐私政策更新(xīn)

如果我們決定更新(xīn)我們的隐私政策,在新(xīn)版隐私政策生效前,我們将以通知的方式公布更新(xīn)的隐私政策,以便使您了解有哪些變化信息。

未經你的明确同意,我們不會減損你在本政策下應享有的權利。如果本政策有變更,我們也将提供明顯的通知,如通過彈出窗口,或直接向你發送電(diàn)子郵件再次獲得您的同意。

聯系我們

我們設立了個人信息保護專職部門,将按照本政策保護您的個人信息。如您有關于網絡信息安(ān)全的投訴和舉報,或您對本政策、我們的隐私保護措施、您的信息的相關事宜有任何問題、意見或建議,請通過以下電(diàn)話與我們的客服部門進行聯系:

聯系電(diàn)話:400-883-8888

一般情況下,我們将在七(7)天内回複您處理(lǐ)結果。如果您對我們的回複不滿意,特别是我們的個人數據處理(lǐ)行為(wèi)損害了您的合法權益,且在您反饋後我們仍拒絕改進的,您還可(kě)以向網信、電(diàn)信、公安(ān)及工商等監管部門進行投訴或舉報或通過具有管轄權的法院提起訴訟來尋求解決方案。

我們對您隐私的承諾

為(wèi)确保您個人數據的安(ān)全,我們向奇瑞全體(tǐ)員工傳達了公司的隐私和安(ān)全準則,并在公司内部嚴格執行隐私保護措施。

我們将使用(yòng)Cookie優化您的浏覽體(tǐ)驗,如果您繼續浏覽本網站,
即表示您同意使用(yòng)Cookie和隐私條款

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